2012年10月26日金曜日

もっとプロ意識を!

こんばんは。
本当は乗りたくなかったけど
イライラしていたからタクシーで帰ってきた。

なんで最近には限らないけどタクシー=ナビ装着なの?
タクシーと言えば、運転手が道を知っていて
裏道などを使ってすいすい通り抜け、いつの間にか
着いているっというのがタクシーだと思うんだけどさぁ。

それも今回のタクシーはナビモニターが2台もあったぜ。
おかしいでしょう。拡大と縮小地図と思われるけど。
あと、乗車してから目的地を言い、どう行きますか?
と言われたから素直に途中まで言うと、あ~わからなくなった
またその時に言ってください、と。

今まで何をしていたの?
あなたのお仕事は車を磨くこと?
いや違うよね?

しまいには、2回の説明で左折してと言ったにもかかわらず
勝手にここは直進ですよね?って進みだしたので、
だから左折って言ってるでしょうと怒ると、バックし左折した。

到着後、へ~こんな道があったんだ!早く着きました。
教えてくれてありがとう、と感謝されたが、おかしいだろう。


午前中はガスの業者が来て、アフターサービスとして
説明と冬に向けて正常に稼働するかテストを行っていった。
説明に関しては分かっていたので、「大丈夫です!」と話し
ほぼカットし、テストのみやってもらった。

ガス台を見てふと疑問に思ったことが発生し、業者に聞くと
業者も???になってしまい、挙句の果て説明書ありますか?
の始末となった。勉強になりました、ありがとうございます、と。

別に一般人が着替えて訪問しているわけではないんだし
OJTが解除されたばかりでもないだろうし、なぜプロ意識が
無いかわからんが、しっかりしてほしい。


レッスンも、だれが受講しに来ても同じような進め方でなく
個々の受講生にあったやり方でないと、やってる側も
できているのか?それともできていないのか判断がつかぬ。

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